Sobre a Fintalk
A Fintalk é a empresa de Inteligência Artificial Nº 1 que FALA com seus clientes.
A Fintalk existe para arredondar as conversas quadradas. Com a nossa tecnologia, você fala a língua dos seus clientes.
Nós oferecemos toda a infraestrutura para otimizar os canais de atendimento por meio de inteligência artificial — tudo através de conversas de áudio.
Assim, os clientes podem pagar boletos, fazer pedidos e ter à mão outros serviços via aplicativos ou redes sociais.
“Nossa inteligência artificial é a única a entender o ‘brasileirês’ falado no dia a dia e em várias regiões do país. Nenhuma plataforma nacional ou estrangeira tem o nível de assertividade e compreensão da nossa”, diz Luiz Lobo, fundador da Fintalk, com extensa carreira na área de tecnologia de pagamentos, com passagens por Itaú, Unibanco, Stone, Banco Fiat, Hipercard, Sky, Net, DirecTV e Accenture.
“Se você pegar soluções de big techs como Salesforce ou Meta, nenhuma é treinada para entender os rodeios, gírias, sotaques e apostos que o brasileiro faz”, de acordo com Lobo, fundador da Fintalk.
40%
de redução de custos em atender e cobrar
80%
redução de TMA de chamadas complexas
2X
Dobramos o NPS dos nossos clientes
Fintalk é a Inteligência Artificial N° 1 que FALA
Desde 2019, a Fintalk está vanguarda e cria produtos únicos com inteligência artificial. Produtos estes que permitem empresas falarem com seus clientes usando o português informal, das ruas, com seus erros e rodeios.
Temos a mais avançada tecnologia de compreensão, disponível para todos os canais de atendimento.
Nossa tecnologia é avaliada como a mais avançada do Brasil para soluções conversacionais automatizadas. Criada por um time jovem, dinâmico e sofisticado tecnologicamente, apaixonado por clientes felizes, que ajuda grandes corporações a atender melhor seus clientes, com menor custo e aumento de eficiência.
Mentes criativas e ágeis
Head de Produção
Lucas Martins
Somos apaixonados por clientes felizes. Somos simples, muito simples. Buscamos soluções descomplicadas, práticas, eficientes e rápidas. Usamos Inteligencia Artificial e soluções de atendimento inovadoras, entregando forte redução de custos, aumento de eficiência e de NPS para nossos clientes.
Andressa Carvalho
Nossa cultura de autonomia e respeito é um grande diferencial. Temos o melhor ambiente para trazermos as melhores pessoas. Um local de aprendizado contínuo, de gente que se gosta e se ajuda.
Nicole Sarvasi
Nosso LABs desenvolve as tecnologias de AI mais avançadas que existem todo dia. Somos rápidos e nosso modelo de multi-modal de algoritmos sobrepostos é mais versátil que a das grandes empresas. Somos AI na veia. Fomos eleitos Top10 Best GenAI por 2 vezes em 2023 não é à toa.
Guilherme Ribeiro
A Fintalk nasceu com o DNA de AI. Somos um time que usa AI com profundidade em tudo para atender bem os usuários e com isso resolver as dores dos clientes.