2026A única com
Atendimento 24x7 = problema resolvido
A resposta chega na hora, com a mesma qualidade às 3 da manhã ou 3 da tarde.
99,6%de entendimento do que o cliente escreve ou fala
-40%no custo da operação de atendimento
+70de NPS médio
0%de transbordo para atendente humano, em média
872 milhõesde mensagens trocadas na plataforma Fintalk
Escuta → Entende → Resolve
Em qualquer canal
WhatsAppSMS / RCS
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Recursos disponíveis em qualquer canal
PagamentosPix, cartão, boleto, BNPL
BiometriaFacial e prova de vida
DocumentosCaptura, OCR e validação
Voz e áudioGravação, transcrição, TTS
MídiaImagens, vídeos e arquivos
ComponentesFormulários, botões e mais
Case de sucesso
A C&A Pay digitalizou 86% do atendimento com a Fintalk
-25%no custo da operação
-83%no número de atendentes humanos
“A meta era digitalizar 80% do atendimento em 12 meses. Na época eu assustei. Falei: 80%? Não, não é possível fazer isso.”
Maria Aparecida SilveiraGerente de Operações · C&A Pay
Sua operação no ar em menos de 30 dias
Semana 1
Kickoff e integração da Fintalk aos seus sistemas.
Semana 2
Agentes configurados e em teste.
Semana 3
Go live
Todas as integrações que você já tem, prontas para usar.
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Desde 2020 usamos a plataforma no atendimento aos clientes do TON — reduzimos o tempo de atendimento e elevamos o NPS.
A Fintalk conectou os times Comercial e Financeiro da Cimed aos nossos clientes, ampliando negócios.
